Dažnai Užduodami Klausimai (FAQ)

1. Ką siūlo “Brand1.lt”?
Mes specializuojamės aukštos kokybės prekių, įskaitant drabužius, aksesuarus, kosmetiką ir kitus gyvenimo stiliaus produktus. Mūsų tikslas – suteikti jums galimybę atrasti unikalius, stilingus ir patikimus produktus iš žinomų prekių ženklų.

2. Kaip užsisakyti prekes iš “Brand1.lt”?
Užsakyti labai paprasta! Pasirinkite norimus produktus, pridėkite juos į savo krepšelį ir pereikite prie atsiskaitymo. Užpildykite reikiamą informaciją ir patvirtinkite užsakymą.

3. Ar galima užsakyti prekes, kurių nėra sandėlyje?
Taip, kai kurie produktai yra pasiekiami tik pagal išankstinius užsakymus. Jei norite sužinoti, kada jie vėl bus sandėlyje, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda arba stebėkite informaciją puslapyje.

4. Kaip galiu sužinoti, kada mano užsakymas bus pristatytas?
Mes visada pateikiame sekimo numerį, kad galėtumėte stebėti savo užsakymo kelią. Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietos, tačiau paprastai užsakymai pasiekia jus per 1-3 darbo dienas.

5. Ar siūlote nuolaidų kodus?
Taip, mes dažnai turime nuolaidų kodų ir akcijų. Norėdami nepraleisti jokių nuolaidų, užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir sekite mūsų socialinius tinklus.

6. Kokias pristatymo galimybes siūlote?
Mes siūlome įvairius pristatymo variantus, įskaitant standartinį pristatymą ir skubų pristatymą. Detalesnę informaciją apie pristatymo metodus galite rasti atsiskaitymo metu.

7. Ar galima grąžinti prekes?
Taip, mes priimame prekių grąžinimus per 14 dienų nuo gavimo dienos, jei prekės nėra naudotos ir nėra pažeistos. Grąžinimo sąlygos pateikiamos mūsų Grąžinimo Politikoje.

8. Ar siūlote tarptautinį pristatymą?
Taip, mes pristatome prekes į įvairias šalis. Kiekvienos šalies pristatymo kainos ir laikai gali skirtis, todėl rekomenduojame pasitikrinti informaciją prieš atliekant užsakymą.

9. Kaip galiu susisiekti su klientų aptarnavimu?
Susisiekti su mūsų komanda galite el. paštu arba užpildydami kontaktinę formą mūsų svetainėje. Mūsų klientų aptarnavimo komanda atsakys į jūsų užklausą kuo greičiau.

10. Kaip sužinoti apie naujus produktus ir akcijas?
Norėdami sužinoti apie naujausias prekes, akcijas ir specialius pasiūlymus, užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir sekite mūsų socialinius tinklus.